VERZENDEN EN RETOURNEREN

Bij Bbuy staan we garant voor een snelle levering. U ontvangt uw producten uiterlijk binnen 3 werkdagen in huis. Wij versturen de bestelling binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling, dus niet binnen 2 werkdagen na de bestelling. Het kan echter voorkomen dat er vertraging is bij de verzendmaatschappij (DHL, DPD of Fedex), hier kunnen wij geen verantwoordelijkheid voor nemen.

Wij leveren via pakketpost zodat u de producten snel en in goede staat ontvangt.

Tarieven Nederland

Voor bestellingen vanuit Nederland wordt een bijdrage in de verzendkosten gerekend van € 2,95
Bestellingen vanaf € 30,-- worden gratis uitgeleverd.

Tarieven Europa

Voor alle bestellingen buiten Nederland berekenen wij een bijdrage in de verzendkosten van € 6,95 De werkelijke kosten liggen uiteraard beduidend hoger.
Bestellingen vanaf € 30,-- worden gratis uitgeleverd.

Betaalmogelijkheden
Bij bbuy.nl kunt u gebruik maken van de volgende betaalmogelijkheden:
Ideal
Bankoverboeking
Paypal
Rembours

Retourneren
Wij doen er alles aan om u via onze website uitgebreid en volledig te informeren over de artikelen. Mocht een artikel desondanks niet aan uw verwachting voldoen, dan kan deze geretourneerd worden en ontvangt u het aankoopbedrag retour.

Voor retourneren geldt de volgende retourprocedure:
De te retourneren artikelen moeten binnen 14 dagen aangemeld worden via info@bfactory.nl

Vermeld in deze email:
Ordernummer
Artikel
NAW gegevens

U ontvangt van ons hierop binnen 5 werkdagen reactie.
De retournering dient binnen 21 dagen na ontvangst van je bestelling verstuurd te worden naar:

Bfactory
Remmerden 58
3911 TZ Rhenen

Een retourzending wordt alleen geaccepteerd als:
- De retouren zijn aangemeld via info@bfactory.nl
- De artikelen onbeschadigd zijn.
- De zending deugdelijk verpakt is en voldoende gefrankeerd.

Totdat de zending bij ons binnen is, ligt de verantwoordelijkheid van de geretourneerde producten bij de klant. Voldoet uw retourzending aan bovengenoemde voorwaarden, dan ontvangt de klant het retourbedrag binnen 30 dagen retour op de bankrekening. Kosten van retourverzending worden niet vergoed.


Voor eventuele vragen kunt u een e-mail sturen aan info@bfactory.nl

 

BACK TO TOP